岗位职责:
1.负责为客户提供电信业务的咨询、受理及办理服
务;
2.解答客户关于通信服务、资费套餐等相关问题;
3.办理客户开户、缴费、过户、补换卡等基础业务;
4.根据客户需求推荐合适的通信产品与服务;
5.维护客户关系，提升服务满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能熟练使用计算机，适应信息化业务操作流程;
3.工作认真细致，有较强的责任心和团队协作能力。

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