工作内容：
负责酒店客人全流程接待服务，包括入住登记、退房办理、房态查询、预订确认等，确保服务高效专业；​
主动热情迎接宾客，耐心解答客人关于酒店设施、周边交通、旅游咨询等问题，提供贴心便民服务；​
负责前台区域账务处理、现金管理、发票开具，确保财务数据准确无误，及时整理归档相关单据；​
维护前台区域环境卫生，保障办公设备（电脑、打印机、对讲机等）正常运行，配合客房部、餐饮部做好协同服务；​
妥善处理客人简单投诉与突发需求，无法解决时及时上报上级，确保客人满意度；​
完成上级安排的其他酒店服务相关事务，助力酒店整体服务质量提升。​
招聘条件：品行端正，认真负责，吃苦耐劳
具有强烈的客户服务意识，性格开朗亲和，善于沟通，有耐心和责任心；​
 工作认真细致，具备基本的电脑操作能力
具备良好的职业素养，注重细节，能妥善保管客人隐私信息与酒店商业机密
劳动报酬：3800到4500元/月！
工作地点：唐山市曹妃甸区河北省唐山市曹妃甸区合生·观唐帝景一期(华北理工大学南)

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